Vanliga frågor & svar

Tidsbokning & Avbokning

Hur bokar jag tid?

Boka tid gör du enklast via vår bokningssida. Den hittar du här

Hur avbokar jag en tid?

Du kan avboka på flera sätt:

  • via din profil i vår bokningsportal Voady
  • via avbokningslänken i ditt bokningsmail
  • genom att mejla eller ringa den salong du har tid hos

Vi besvarar mejl på vardagar inom 24 timmar.

Vad är vår avbokningspolicy?

Har du bokat en tid hos oss och får förhinder vill vi att du avbokar senast 24 timmar innan din avtalade tid. Ej avbokad tid debiteras med 80 %.  Får vi in en annan bokning på den avbokade tiden så debiterar vi inte alls eller endast den överskjutande summan om det är en kortare behandling som bokas.. Vi skickar dessa fakturor per mail till den mailadress som uppgetts vid bokning

Våra frisörer

Vad betyder era olika frisörnivåer?

Våra priser baseras på frisörernas utbildning och erfarenhet:

  • Senior Top Stylist – mycket lång erfarenhet, mästarbrev och många år på Green Heads
  • Top Stylist – många års erfarenhet och fullt utbildad i Green Heads-konceptet
  • Hairstylist – färdig frisör med gesällbrev och utbildning i Green Heads-konceptet
  • Top Trainee – i slutet av traineeperioden och snart färdig i konceptet
  • Trainee – godkänd att ta emot kunder men fortfarande under utbildning hos oss
  • Praktikant – elev från frisörskolan som gör praktik på salongen
Kan jag boka tid hos en specifik frisör?

Ja, självklart kan du boka tid hos en speciell frisör. I vårt bokningssystem har du möjlighet att välja utförare av din valda tjänst.

Färgbehandlingar hos Green Heads

Vad är skillnaden mellan växtfärg och New Generation-färger?

Växtfärg är ett 100 % naturligt och ekologiskt sätt att färga håret. På Green Heads använder vi våra egna växtfärgserier Plants in Colour och Plants in Gloss, som består av torkade och malda växter som henna, indigo, valnöt, cassia och rabarberrot. Växtfärg ger ett täckande, permanent men laserande resultat där hårets egna skiftningar får synas. Färgen är vårdande, återfuktande och ger mycket glans och djup.

New Generation-färger är syntetiska färgsystem som är godkända inom certifieringen Grön Salong. Hos oss arbetar vi med BRUNS Color+ och Ingredien. De är skonsamma, skyddande och ger en jämn, hållbar glans. De täcker grått hår och finns i många nyanser, och kan färga i ditt eget ljushetsläge eller mörkare.

Båda färgtyperna är fria från bland annat PPD, PTD, resorcinol, ammoniak, parfym, silikoner och ftalater.

Den stora skillnaden är att:

  • Växtfärg är helt naturlig
  • New Generation-färg är syntetiskt tillverkad

Det går också snabbare att färga ett hår mycket mörkare med New Generation-färg och är enklare att göra ljusa slingor ovanpå. Växtfärg kräver längre verkningstid vid större färgförändringar, och crazy colors är bara möjliga med New Generation-färg.

Vilka blekningar använder ni och vad är skillnaden?

Vi arbetar med två typer av uppljusning:

  • en traditionell blekning som är fri från ammoniak, ammoniumpersulfat och parfym
  • en naturlig uppljusningslera

Uppljusningsleran ger naturliga beiga och guldiga toner, medan den traditionella blekningen också kan skapa kallare, klarare toner. Tillsammans väljer vi metod beroende på ditt hår, önskat resultat och hur skonsam behandling du behöver.

Vad är skillnaden mellan växtfärg och lera?

Växtfärg används för att färga håret, ge nyans, djup och glans.
Uppljusningslera används för att ljusa upp håret, ungefär som en mildare blekning.

Växtfärg kan inte bleka håret ljust, utan lägger färgpigment runt hårstrået. Leran öppnar istället upp färgen i håret försiktigt och ger en mjukare uppljusning.

Kan jag färga håret när jag är gravid?

Ja, det går bra att färga håret hos oss när du är gravid. Våra växtfärger är helt naturliga och New Generation-färgerna är godkända av Grön Salong, vilket innebär att de inte innehåller ämnen som är kända för att vara skadliga eller starkt allergiframkallande. Känslighet kan dock öka under graviditeten, så vi anpassar alltid behandlingen efter hur du mår.

Vilket slingpaket passar mina behov?

Vi erbjuder tre slingpaket – Small, Medium och Large – och väljer paket efter hur mycket hår som ska ljusas upp.

  • Small: slingor i utväxten kring ansatser och bena. Välj den här behandlingen när du vill dölja " skyltfönstret ".
  • Medium: överhår och sidor
  • Large: hela håret

Handmålade slingor ger ett mjukt, naturligt resultat med mindre utväxt, medan pappersslingor ger mer kontrastrika och ljusare resultat.

Är det något särskilt jag ska tänka på inför min färgning?

Inför färgning med New Generation-färger vill vi att du kommer med rent och torrt hår för bästa fästförmåga. Torrschampo och färgade puder behöver tvättas bort innan ditt besök. Tvätt och föning innan färgbehandling ingår inte i behandlingstiden, så om det behövs måste extra tid och kostnad läggas till.